En caso de que tengas algún inconveniente con uno de nuestros productos, todas las joyas Figal cuentan con garantía. 

Los productos de oro cuentan con 12 meses de garantía, mientras que los productos de plata cuentan con 3 meses de garantía.

Para hacer uso de tu garantía, comunícate con nosotros a través del whatsapp o info@figal.cl.

Estos productos serán sometidos a una evaluación por el área encargada, ya que la garantía solo es válida para defectos de fabricación o del material; no se realizan cambios por malos usos y/o cuidados imputables a consumidor.

Si compraste una joya de oro, y ya no estás dentro del plazo de garantía, pero quieres realizarle algún ajuste o mantenimiento, contáctanos para ayudarte y cotizar el servicio.